تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
وكيل الدعم الذكيجاهز

وكيل واتساب ذكي يرد من بيانات متجرك.

رد على أسئلة المنتجات والسياسات والطلبات المدعومة مع تسليم الحالات الحساسة للفريق.

واجهة وكيل الدعم الذكي داخل تاجر توك
واجهة حقيقية من تاجر توكمتاحة في كل الباقات

المشكلة

الرد اليدوي لا يتوسع، والردود التلقائية غير المنضبطة قد تضر الثقة.

الحل

استخدم معرفة معتمدة وأدوات محافظة وإيقاف/استئناف وتسليم بشري.

طريقة التشغيل

أربع خطوات واضحة من الربط إلى التشغيل.

يعرض تاجر توك حالة كل خطوة ويمنع الإرسال عند نقص المتطلبات المهمة.

1

زامن المعرفة

حالة واضحة: جاهز أو قيد التجهيز أو يحتاج إجراءً من التاجر.

2

اضبط القواعد

حالة واضحة: جاهز أو قيد التجهيز أو يحتاج إجراءً من التاجر.

3

اختبر الردود

حالة واضحة: جاهز أو قيد التجهيز أو يحتاج إجراءً من التاجر.

4

راقب التحويل للفريق

حالة واضحة: جاهز أو قيد التجهيز أو يحتاج إجراءً من التاجر.

مصمم لضبط واتساب وليس للفوضى

طريقة ربط واتساب الحالية

فحص جاهزية خدمة الإرسال

إلغاء الاشتراك والحالات الحساسة

أسئلة شائعة

هل الميزة جاهزة؟

نعم. الوكيل الذكي موجود حاليًا ومشمول في كل باقة مدفوعة. الفرق بين الباقات هو حدود الاستخدام الشهرية فقط.

هل يتعامل مع الإلغاء؟

الإجراءات الحساسة يجب أن توقف الردود التلقائية وتنتقل للفريق.

ابدأ من هذه الميزة

ابدأ وكيل الدعم الذكي ضمن تاجر توك.

ستبقى في نفس لوحة التحكم، مع نفس اتصال المتجر وواتساب، وكل الباقات المدفوعة تشمل جميع المزايا.