وكيل واتساب ذكي يرد من بيانات متجرك.
رد على أسئلة المنتجات والسياسات والطلبات المدعومة مع تسليم الحالات الحساسة للفريق.
متاحة في
كل الباقات المدفوعةزامن المعرفة
اضبط القواعد
اختبر الردود
راقب التحويل للفريق
هذه الميزة جاهزة للاستخدام حسب جاهزية اتصال واتساب والمنصة.
المشكلة
الرد اليدوي لا يتوسع، والردود التلقائية غير المنضبطة قد تضر الثقة.
الحل
استخدم معرفة معتمدة وأدوات محافظة وإيقاف/استئناف وتسليم بشري.
تصور عملي
شاهد كيف تظهر الميزة داخل التشغيل اليومي.
كل صفحة تعرض نفس الفكرة: قيمة واضحة للتاجر، حالة الميزة، حدود الاستخدام، وجاهزية واتساب قبل الإرسال.
وكيل الدعم الذكي
معاينة تشغيلية بدون بيانات عملاء حقيقية
زامن المعرفة
يظهر للتاجر كخطوة واضحة مع حالة نجاح أو انتظار أو منع عند نقص الجاهزية.
اضبط القواعد
يظهر للتاجر كخطوة واضحة مع حالة نجاح أو انتظار أو منع عند نقص الجاهزية.
اختبر الردود
يظهر للتاجر كخطوة واضحة مع حالة نجاح أو انتظار أو منع عند نقص الجاهزية.
راقب التحويل للفريق
يظهر للتاجر كخطوة واضحة مع حالة نجاح أو انتظار أو منع عند نقص الجاهزية.
الخطة
كل الباقات المدفوعة
واتساب
ربط واتساب والإرسال
التحكم
إيقاف وتحويل
مصمم لضبط واتساب وليس للفوضى
طريقة ربط واتساب الحالية
فحص جاهزية خدمة الإرسال
إلغاء الاشتراك والحالات الحساسة
أسئلة شائعة
هل الميزة جاهزة؟
نعم. الوكيل الذكي موجود حاليًا ومشمول في كل باقة مدفوعة. الفرق بين الباقات هو حدود الاستخدام الشهرية فقط.
هل يتعامل مع الإلغاء؟
الإجراءات الحساسة يجب أن توقف الردود التلقائية وتنتقل للفريق.
ابدأ من هذه الميزة
ابدأ وكيل الدعم الذكي ضمن تاجر توك.
ستبقى في نفس لوحة التحكم، مع نفس اتصال المتجر وواتساب، وكل الباقات المدفوعة تشمل جميع المزايا.